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        百家建材企業發起“線下購物7日無理由退換貨”

        來源: 新華網   日期:2023-03-16 11:53:40  責編:娟子 劉玉輝 
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           日前,由北京陶瓷商會主辦、閩龍集團協辦的百家建材企業承諾“線下購物7日無理由退換貨”活動在京舉辦。北京陶瓷商會會長陳進林說,本次活動立足于改善消費者體驗,增強建材家裝行業的市場潛力。行業發展迫切需要加強管理和規范,商會平臺有責任發揮更大的積極作用,在政府相關部門的指導下,樹立起消費者對企業誠信經營的信心。
          北京陶瓷商會常務副會長、依諾瓷磚總經理于記代表百家企業宣讀了《7日無理由退換貨承諾書》。其內容主要包括:線下購買的建材類商品7日無理由退換貨;已交貨款或定金且尚未發貨的,可解除合同并退回;在退回商品完好且不影響二次銷售的情況下,可以立即退回貨款等。在承諾無理由退換貨的同時,簽約企業還向社會承諾:誠信經營、文明服務;重合同、守信用;堅決抵制假冒偽劣產品,不生產、不銷售不合格產品;堅決杜絕夸大宣傳、虛假宣傳,禁止欺詐行為及加強內部管理、接受社會監督。
          現場,百家企業負責人簽署承諾書,并接收了由北京陶瓷商會頒發的承諾公示牌,承諾的內容將在經營場所顯著位置向社會公示,并接受消費者的監督。
          陳進林表示:“本次活動后,商會將監督在承諾書上簽字企業的牌匾公示情況,以及實際經營中承諾內容的履行情況。對于未履行承諾的企業,商會將依據實際情況采取警告、摘牌、商會除名等處罰措施,侵犯消費者權益情節嚴重的,商會將向政府相關部門檢舉。”







         

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